Câmara SBC
Ética e imparcialidade
Confiança depende de papéis claros, informação e prevenção de conflitos de interesse.
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Independência na condução
A escolha de um profissional exige examinar vínculos, disponibilidade e conhecimento pertinente ao caso. Relações capazes de comprometer a confiança devem ser informadas e avaliadas pelos meios adequados.
Papéis distintos
A condição de sócio ou administrador da instituição não significa nomeação automática como árbitro ou mediador. A atuação imparcial também não se confunde com a defesa dos interesses de uma das partes.
Respeito durante o atendimento
Os participantes devem ter condições de compreender a proposta de serviço, formular perguntas e conhecer os custos. Pressões, ameaças e alegações de vínculo estatal não combinam com uma escolha informada.
Dúvidas e manifestações
Apresente preocupações sobre atuação profissional ou conflito de interesses à secretaria. Solicite orientação sobre o procedimento formal aplicável ao caso, inclusive para preservar eventual prazo.
Vamos entender seu próximo passo?
Solicite informações sobre condições de atendimento, documentos e orçamento.
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